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이용 안내와 문의

처음이라 막막한 일도, 서비스를 쓰다가 어려운 점이 생겨도 괜찮아요. 아래 안내를 살펴보고, 도움이 더 필요하면 편하게 알려 주세요.

도움이 필요하신가요?

이용 중 불편한 점, 로그인 문제, 글의 수정·삭제 요청, 서비스에 바라는 점은 이메일로 보내 주세요. 내용을 확인하고 답변드릴게요.

문의 이메일: pgt0409@gmail.com

어떤 화면에서 무엇을 하다가 어려움을 겪었는지 알려 주시면 도움이 됩니다. 앱을 쓰고 계시면 기기 종류와 앱 버전도 함께 적어 주세요. 비밀번호나 인증 코드 같은 정보는 보내지 마세요.

처음 오셨다면 이렇게 시작해 보세요

  1. 경험 둘러보기에서 궁금한 일을 검색하거나 카테고리를 골라 보세요.
  2. 경험 글에서 준비할 것을 확인하고, 한 단계씩 자신의 속도로 따라가 보세요.
  3. 찾는 경험이 없다면 경험 요청하기에 남겨 주세요. 먼저 해본 사람이 경험을 나눌 수 있어요.
  4. 직접 해본 일이 있다면 경험 나누기에서 준비물과 진행 순서, 알아두면 좋은 점을 알려 주세요.

로그인이 꼭 필요한가요?

경험과 요청을 읽거나 경험 요청을 등록할 때는 로그인하지 않아도 됩니다. 경험을 게시하려면 Google, 카카오, Apple 계정으로 로그인해 주세요. 앱에서는 미리 발급받은 계정으로 이메일 로그인도 할 수 있습니다.

게시한 경험이 아직 보이지 않아요

경험은 운영자가 확인한 뒤 공개됩니다. 내 계정의 내가 쓴 경험에서 검토 상태를 확인할 수 있어요. 반려된 글은 사유를 확인하고 고쳐서 다시 올릴 수 있습니다. 공개된 글을 고치거나 지우고 싶다면 글 주소와 함께 이메일로 알려 주세요.

저장한 경험과 초안은 어디에 있나요?

저장한 경험과 작성 중인 초안은 사용하는 브라우저 또는 앱 기기에 보관됩니다. 다른 기기와 자동으로 연결되지 않으며, 브라우저 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 사라질 수 있어요.

문제가 있는 글을 발견했어요

경험과 요청 화면 아래의 신고하기로 알려 주세요. 로그인 없이 신고할 수 있습니다. 앱에서는 보고 싶지 않은 글이나 작성자의 경험을 숨길 수도 있어요. 권리 침해나 개인 정보 노출은 해당 글 주소와 함께 이메일로도 알려 주세요.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

웹과 앱에서 로그인한 뒤 내 계정 화면 아래의 회원 탈퇴를 선택해 주세요. 탈퇴 화면에서 지워지는 정보와 남는 글을 확인할 수 있습니다. 진행이 어렵다면 이메일로 문의해 주세요.

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